J'ai été contente de votre service, la disponibilité au téléphone avant achat, pendant la négociation commerciale et le service après vente a été plus que correct car j'ai reçu des réponses rapides. Le personne qui a effectué le transport a pris soin de ne pas abîmer le sol de ma terrasse. L'emballage était parfaitement adapté. Il y a eu un oubli d'une banquette qui a été livrée rapidement ensuite et vous avez pris en charge les frais de douane. L'assemblage a été effectué par un professionnel. Mise à part quelques difficultés...qui ont été inhérentes le montage s'est bien passé. Christophe a répondu à nos interrogations sur le montage du poêle dans le temps utile. Pour résumer je suis contente de l'achat et du service derrière, vous pouvez être satisfait de votre travail et je vous remercie.

1 - très bon conseils 2 - très bonne livraison 3 - assemblage simple 4 - sauna agréable mais un peu froid étage du bas. J'ai positionné la résistance à hauteur de ceinture. Peut être fallait il l’installer plus bas ? Notre réponse : oui le poêle doit être positionnée proche du sol.

Après quelques mois d'utilisation de notre sauna, nous sommes absolument ravis, et sommes à la recherche d'un bain nordique froid pour être utilisé comme bassin d'immersion entre les passages dans le sauna, notamment quand les températures extérieures vont remonter.

Le sauna et le poêle sont installés sans grande difficultés. Nous sommes ravis de l'aspect et de l'utilisation du sauna.